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怼完腾讯跟百度今日头条又把目标直指阿里钉钉
2018-03-31 13:08
来源:未知
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  去年至今,今日头条先后与腾讯、百度正面开战,唯独与阿里没有形成正面冲突。

  不过,近日已经坐实的一个消息是,今日头条也要做企业IM产品,也就是类似钉钉的产品,如果消息属实,双方正面交锋在所难免。

  在谈及今日头条与阿里的冲突之前,我们不妨简单回顾一下今日头条与BAT中腾讯、百度的恩怨。

  去年腾讯公司提交诉状,今日头条涉嫌腾讯作品版权和约稿版权,戏剧性的是,今日头条反诉腾讯,天天快报多次今日头条的作品版权。在可预见的未来,双方还将在版权问题上继续交锋。

  除惹恼腾讯外,随着今日头条跟百度业务模式的渐行渐近,今年年初今日头条以“不正当竞争”为由将百度告上法庭。一场“百头大战”,从口水战上升到对簿公堂,将百度和今日头条在信息流方面的暗斗,摆在了聚光灯下。

  作为一家没有和BAT有任何合作过的企业,今日头条一直在追求一个“快”字,为了达到快最直接的方法就是“复制”。

  微头条将目标转向曾经的投资方新浪微博,推出明星头条号,正面对战微博;旗下的火山小视频更是对快手进行进攻,悟空问答直截了当,重金挖角知乎大V。

  在与腾讯、百度正面交锋之后,今日头条下一步动作将对外推出企业IM 产品Lark,这是一款头条内部孵化的即时通讯产品,据知情人士透露:Lark主打效率,目标直指阿里钉钉。

  今日头条的优势在于庞大的用户基础,精准的算法,这些都是头条的壁垒。但与已经发展为全球最大的企业服务平台钉钉相比,这些优势显得不那么突出。

  作为国内企业级服务的钉钉,既不是硬件公司,也不是软件公司,而是将软件跟硬件有效整合,发展成为一个互补的环形生态。

  钉钉4.0时代发布了多款智能硬件,包括钉钉智能前台M2、钉钉智能通讯中心C1、钉钉智能投屏FOCUS系列;软件功能方面,最重要的升级是推出“智能人事1.0”,可以解放公司HR办理入职、离职、签字盖章等事务性工作。

  “共创”被视为钉钉产品能力的核心,指钉钉和企业联合创造,共同发展的模式。钉钉所有业务线员工,每周致电或上门拜访至少三家用户。

  为了解企业在经营过程中的沟通协同需求,钉钉会观察一些企业的生产经营过程,甚至在该企业驻点办公,了解其需求,并将解决方案逐步汇集到钉钉平台上,如钉钉的智能通讯中心C1就是钉钉与企业共创的结晶。

  某种意义上,钉钉是“多方企业共创的产品”,这一模式也打通了钉钉与其他企业的连接通道,使钉钉能够全方位不同企业需求。

  对钉钉来说,背靠阿里的资源优势,在to B市场方便获取有价值的客户资源。

  阿里巴巴10多年安全积累,对于反入侵、动态防御等积累,相对于其它中小团队做出来的协同办公工具会更有优势。

  任何一个平台没有用户的参与和体验都是白扯的,所以用户至上才有了平台的诞生。

  钉钉在做硬件的原则是,免费共享。在去年双十一期间,钉钉就推出了“酷公司0元购机计划”,所有钉钉上的企业高效沟通、有序系统,提升自己移动智能办公能力后,就能免费获得这款智能产品。

  2015年1月16日,钉钉正式上线,截至当年底,钉钉企业组织突破100万家;2016年全年增幅200%,当年底突破300万家;2017年9月底,突破500万家。不到三年,个人用户数突破一亿,为全球最大的企业服务平台。

  钉钉频繁的迭代,带来的不仅仅是更新更全面的功能,也是钉钉产品人给用户的体验与需求的一份满意的答卷。

  目前市场局面已初显钉钉领跑,微信追赶,用户数据上微信企业版与钉钉有不小差距。而企业通讯工具迁移成本高,用户黏性大,短期内钉钉很难被超越,就更不用说后来者今日头条了。

  今日头条加入企业IM的混战,也是看重了这块蓝海市场。企业级IM最核心的是具有交流沟通的重要作用,由此发展出来的企业管理、应用、办公场景消费等需求,让这个市场变成了一个等待开采的油田。而受整个移动互联网大的影响,企业级IM这一领域逐渐会成为强需,甚至刚需。

  市场很大,同时风险也很大,特别是在面对各方面都力求做到极致的钉钉时,不知道今日头条会不会像以往做悟空问答或者微头条一样,直接复制出今日头条版的钉钉呢。

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